Улучшаем Мир БК > Вопрос по БС 

В общий раздел писать не стал, затеряется
В общем проблема такая, даже не проблема, вопрос...
В БК играет мой сын, ник Thunderchief http://capitalcity.combats.com/inf.pl?1416017221
С недавних пор он начал ходить со мной в БС. А теперь собсвенно вопрос
Несколько раз уже было, что он, побеждая в одном поединке после завершения не попадает в призы. (даже ставка не возвращается)
Как пример вот этот лог
http://capitalcity.combats.com/tower/1.4.50.48-1449297601.html
он боец №11 05.12.15 09:45 Боец-11 [10](Маг Огня) напал на Боец-10 [10](Маг Воды) завязался бой
Один фраг есть, в в завершении его нет в призах.
И такая несправидливость уже далеко не в первый раз. (я сам помню три или четыре таких случая, он утверждает что больше)
Я понимаю, что один фраг - это еще не гарантия возврата ставки, но лично мне такой возврат бывал всегда (А часто даже вообще без фрагов, но по времени вылета ставка возвращалась)
Прошу ангелов обратить внимание, на то что маленьких обижают!

Ап